Tecnologia da Informação em Saúde e Oportunidades de Intercâmbio e Prioridades para Idosos – Fluxo de Trabalho e Gerenciamento de Carga de Trabalho

Nota do Editor: O compartilhamento de dados é fundamental para coordenar cuidados e serviços para californianos idosos, especialmente aqueles que têm diversas necessidades sociais e de saúde e exigem equipes multidisciplinares para gerenciar cuidados e transições entre as instalações. No entanto, com muita frequência, os serviços sociais e de saúde são isolados, criando barreiras que limitam o compartilhamento de dados necessário para melhorar o atendimento e os resultados.¹ Em um novo relatório para a Fundação Archstone, a Manatt Health fornece uma visão geral da troca de dados da Califórnia no que se refere a adultos mais velhos, incluindo um cenário estratégico, avaliação de oportunidades, prioridades de financiamento e áreas-chave onde os investimentos podem ter o máximo impacto. Abaixo está um resumo. Clique aqui para baixar uma cópia gratuita do relatório completo – e aqui para assistir ao nosso webinar gratuito com base no relatório, que fornece lições importantes para outros estados que buscam avançar no compartilhamento de dados e melhorar o atendimento em equipe para populações mais velhas.

Como os serviços sociais e de saúde são cada vez mais prestados e apoiados por tecnologias digitais, é importante que os idosos e cuidadores tenham acesso e usem tecnologias digitais e de banda larga. No entanto, os adultos mais velhos ainda enfrentam uma divisão digital quando se trata de adoção e uso de smartphones e internet, que permanece menor entre os adultos mais velhos do que entre os grupos demográficos mais jovens.

Da mesma forma, é importante que os prestadores de assistência social e de saúde que cuidam de idosos tenham tecnologia de informação em saúde (HIT) e recursos de compartilhamento de dados para aproveitar e compartilhar dados com outras instalações e membros da equipe de atendimento. Embora a maioria dos hospitais de cuidados intensivos e organizações médicas tenham se beneficiado de programas de financiamento na última década que permitiram a introdução de HIT e recursos de compartilhamento de dados, muitos provedores que cuidam principalmente de idosos não eram elegíveis para esses programas de financiamento e seus recursos ficaram para trás.

É importante considerar várias opções e princípios fundamentais de financiamento para avaliar com precisão a eficácia das intervenções e alocar recursos para o avanço da tecnologia e compartilhamento de dados que permitem um melhor atendimento em equipe para idosos. Essas oportunidades e princípios básicos, resumidos na tabela abaixo, estão divididos em três áreas: colaboração e parcerias, pesquisa e avaliação e programas piloto.

Possíveis desafios

Ao buscar essas e outras iniciativas para melhorar o atendimento em equipe para idosos, há vários desafios potenciais a serem considerados:

• mudar a gestão. A introdução de novas tecnologias ou modelos de atendimento pode atrapalhar os fluxos de trabalho existentes e levar à resistência à adoção pelos membros da equipe assistencial.




• trabalhadores.A falta de dados e o analfabetismo tecnológico entre os profissionais de saúde são obstáculos comuns à transformação digital da saúde.²




• lançamento de banda larga. O acesso à internet de alta velocidade ainda não é onipresente, principalmente entre os idosos, nas áreas rurais e nas organizações que cuidam de idosos.^{3, 4}




• Iniciativas, serviços e tecnologias não comprovadas. Novas tecnologias empolgantes e soluções de troca de dados são lançadas constantemente, mas muitas delas ainda não foram testadas. Muitos não conseguirão se firmar ou serão difíceis de sustentar e escalar.




• Tecnologias para monitoramento remoto de pacientes. Sem uma infraestrutura básica de compartilhamento de dados, é extremamente difícil e trabalhoso integrar sistematicamente os dados gerados pelas tecnologias de monitoramento remoto de pacientes nos fluxos de trabalho.




• Custo, complexidade e caso de negócios para troca de dados interoperável. O custo e a complexidade da implementação das tecnologias, ferramentas e sistemas necessários para o compartilhamento interoperável de dados significam que a promessa de um melhor compartilhamento de dados por si só nem sempre é atraente o suficiente para impulsionar o compartilhamento real.

Esses desafios podem ser enfrentados considerando cuidadosamente possíveis armadilhas no início de qualquer iniciativa. De fato, o cenário de compartilhamento de dados oferece oportunidades significativas para investimentos que impulsionam o atendimento multissetorial e baseado em equipes para idosos.

notas de rodapé

1 “Tecnologia da informação em saúde para melhorar o atendimento a pessoas com múltiplas condições crônicas,” Health Services Research. Agosto de 2021. Disponível em https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1475-6773.13860.

2 “Uma força de trabalho de saúde digitalmente competente: revisão do escopo das estruturas educacionais”, Journal of Medical Internet Research. Novembro de 2020. Disponível em https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7677019/.

3 “Adoção da Internet e a ‘Divisão Digital’ na Califórnia”, California Emerging Technology Fund. 2021. Disponível em https://www.cetfund.org/action-and-results/statewide-surveys/2021-2/.

4 “Dicas para organizações de assistência a idosos para modernizar sua infraestrutura de rede”, Health Tech Magazine. Julho de 2022. Disponível em https://healthtechmagazine.net/article/2022/07/tips-senior-care-organizations-upgrading-their-network-infrastructure.

O conteúdo deste artigo destina-se a fornecer um guia geral para o tópico. Aconselhamento profissional deve ser procurado quanto às suas circunstâncias específicas.