Em suporte, atendente da Vivo muda nome da rede de cliente para “babaca”

Problemas com os atendimentos em suportes técnicos de operadoras sempre geram transtornos aos clientes, ainda mais quando os atendentes não possuem um pingo de...

Vivo demite 300 funcionários e pode liberar mais 700 nos próximos dias

A Telefônica pode demitir 1.000 funcionários nos próximos meses, informação divulgada pelo jornal Valor Econômico que noticiou que a empresa, dona da marca Vivo, começou...

Estudo revela qual operadora tem a melhor internet móvel no país

Uma pesquisa feita pela empresa Open Signal mostra qual é a melhor internet móvel do Brasil (ou a menos pior). Em geral, é a Vivo, já que...

Mesmo com proibição do governo, NET e Vivo mantém planos de franquias em seus...

A polêmica sobre as franquias em internet fixa continua, os problemas voltaram a surgir quando a Anatel declarou que fica a cargo das operadoras...

Vivo pretende cobrar mais por seus “planos ilimitados”

A operadora Vivo anunciou na última sexta-feira 15/04, que vai criar planos sem franquia de dados para seus clientes, e como sempre ela vai cobrar...

Limite de dados vai isolar Vivo no mercado de internet

A Vivo se isolou das concorrentes por causa da decisão de limitar a conexão de dados de seus clientes da mesma forma com que...

Abaixo-assinado contra franquia de internet fixa ultrapassa 315 mil assinaturas

Algumas operadoras anunciaram no começo deste ano que passariam a adotar franquias em seus planos de internet fixa, assim como é cobrada na internet...

Confira se você será afetado pelo limite de dados na internet fixa

A Vivo anunciou já em fevereiro que passaria a oferecer em todos os seus planos de internet fixa um limite de dados, o que...

Banda larga com limite: Entenda direito essa história!

A Vivo anunciou o limite para seus planos de internet banda larga, assim como faz com os de dispositivos móveis. Os novos contratos da conexão...

Vivo aumenta preços de ligações e planos, confira as novas tarifas

Entre o início de outubro e o fim de novembro, clientes da Vivo vão perceber reajustes na mensalidade de alguns planos. Em alguns casos,...

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