O “modo de reparo” da Samsung permite que os técnicos examinem seu telefone, não seus dados

O “modo de reparo” da Samsung permite que os técnicos examinem seu telefone, não seus dados
Um smartphone está sendo consertado.
Prolongar / Um smartphone está sendo consertado.

Getty Images / krisanapong detraphiphat

A Samsung está introduzindo um novo recurso interessante para pessoas que enviam seus telefones Galaxy para reparos: “Modo de reparo”. Se você estiver enviando seu telefone, talvez queira fazer algo para proteger seus dados, e o novo recurso parece uma ótima solução. Ele bloqueia seus dados, mas não seu telefone.

O manuseio de dados durante um processo de reparo por correio é difícil. Você pode apagar seu telefone, mas isso é um grande aborrecimento. Você não quer apenas enviar um dispositivo completamente bloqueado porque os técnicos não podem testá-lo completamente se estiverem bloqueados de tudo. No modo de reparo, os técnicos ainda podem vasculhar seu dispositivo e testar tudo, mas eles veem apenas os aplicativos padrão com dados em branco. Quando você recuperar seu dispositivo, poderá autenticar novamente e desativar o modo de reparo e obterá todos os seus dados de volta.

O recurso foi descoberto pela primeira vez por SamMobilee a Samsung só anunciou o recurso em um até agora comunicado de imprensa coreano; Ele será lançado pela primeira vez na Coréia para o Galaxy S21 (o S22 é o mais recente carro-chefe da Samsung). O modo de reparo pode ser ativado no menu de configurações, e a Samsung diz (via Google Tradutor): “Você não pode acessar suas informações pessoais, como fotos, mensagens e contas”, e qualquer pessoa com o telefone “usará apenas os aplicativos instalados por padrão.” O modo de reparo pode ser encerrado da mesma maneira, embora você precise se autenticar com um padrão, PIN ou impressão digital.

A Samsung não explica como o recurso funciona, mas o Android possui vários recursos integrados que tornariam esse recurso relativamente fácil de implementar. O Android oferece suporte a várias contas de usuário, permitindo vários conjuntos separados de aplicativos e dados. Não demoraria muito para banir o usuário principal e criar um usuário “convidado” sem dados para os trabalhadores de reparo trabalharem. Também é possível que a Samsung bloqueie toda a partição de dados do usuário. Os técnicos de reparo podem obter armazenamento temporário de dados e acesso à partição do sistema somente leitura, que contém todos os arquivos do sistema operacional necessários para o teste.

No entanto, o recurso funciona, é uma ótima ideia e queremos que outros fabricantes o implementem. Atualmente, o Modo de Reparo está disponível apenas em um modelo de dispositivo e apenas na Coréia, mas a Samsung diz que será lançado mais amplamente no futuro.

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