Vai ser um verão agitado Aeroporto Internacional de Denverbem como outros aeroportos em todo o país, e agora adicione um pequeno soluço Tecnologia TSA Pode haver breves atrasos para aqueles com IDs do Colorado.
De filas sinuosas e longas esperas a tirar o cinto e os sapatos, a segurança do aeroporto pode ser um processo, mas ultimamente há um fardo adicional para os residentes do Colorado em todo o país.
“Em todos os lugares que vamos, ler as licenças do Colorado é um desafio”, disse Ann, uma viajante frequente.
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Ann teve esses soluços várias vezes no último mês. Ela disse à CBS News Colorado que o problema é comum em outros aeroportos além do DIA e leva alguns segundos para ser resolvido.
“Eles dizem que não podem ler sua carteira de motorista do Colorado e então fazem outra coisa para nos passar pela segurança”, disse ela.
Jake Zickerman conhece muito bem essa conversa. Em sua experiência, isso também se aplica a muitos agentes da TSA.
“Eles nunca explicaram o motivo”, disse Zickerman. “Eles disseram: ‘Sim, tivemos problemas com aqueles IDs do Colorado, eles são um pé no saco para nós’, mas isso é tudo o que consegui. Eu realmente não sei qual é o problema.” .”
Um porta-voz da TSA se recusou a dar detalhes, mas disse que a agência está ciente do problema com os cartões de identificação do Colorado. O que os viajantes precisam saber: se a identidade não for digitalizada, os agentes de viagens usarão um processo de verificação alternativo e nenhum viajante com identidade e cartão de embarque válidos será recusado.
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“Não acho que seja uma questão particularmente premente, mas é definitivamente algo a ser investigado”, disse Zickerman.
Embora nem todos os residentes do Colorado sejam afetados por esse problema, os afetados dizem que é um pequeno inconveniente. Resta saber quanto tempo esse problema vai durar.
“Apenas seja paciente e saiba que você está passando pelo TSA”, disse Ann. “Só vai demorar mais um ou dois minutos.”
Um porta-voz da TSA não disse quando a agência espera resolver o problema.
O Departamento de Receita do Colorado, que cria e emite identidades, não respondeu às perguntas da CBS News Colorado sobre o assunto.
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